서울 폐가전 무료수거 신청 방법, 전화번호 확인하세요

서울 폐가전 무료수거 신청 방법, 전화번호 확인하세요

작성자:


2026년 기준 이사나 리모델링 과정에서 발생하는 서울 폐가전 무료수거 절차는 환경부 주관 서비스를 이용하면 비용 없이 간편하게 해결할 수 있습니다. 복잡한 스티커 부착 없이 지정된 날짜에 수거 기사가 방문하는 시스템을 활용하면 처리가 수월합니다.

 

hty%26query%3D%EC%84%9C%EC%9A%B8″>https://search.naver.com/search.naver?sm=tophty&query=서울 폐가전 무료수거” class=”myButton”>
👉✅상세 정보 바로 확인👈



 

목차

😰 서울 폐가전 무료수거 때문에 일정이 꼬이는 이유

많은 시민들이 이사 당일이나 가전 교체 시점에 맞춰 급하게 수거를 요청하다가 낭패를 보는 경우가 빈번합니다. 서울 지역은 인구 밀도가 높고 수거 물량이 많아 원하는 날짜에 예약이 마감되는 사례가 잦으며, 특히 5월이나 10월 같은 이사 성수기에는 최소 2주 전 예약이 필수적입니다. 단순히 집 앞에 내놓으면 가져갈 것이라는 오해로 인해 구청에서 과태료 부과 예고장을 받거나, 수거 품목 기준을 제대로 확인하지 않아 기사가 방문했다가 빈손으로 돌아가는 상황이 발생합니다. 이는 폐기물 관리법에 따른 배출 기준과 무상 수거 가능 품목에 대한 이해 부족에서 기인하며, 정확한 사전 계획 없이는 비용 절감 기회를 놓치게 됩니다.

가장 많이 하는 실수 3가지

첫째, 소형 가전의 수량 기준을 무시하는 경우입니다. 대형 가전은 단일 품목으로도 방문 수거가 가능하지만, 드라이기나 다리미 같은 소형 가전은 5개 이상 묶음 배출이 원칙입니다. 이를 모르고 소형 가전 하나만 신청했다가 당일 수거 거부를 당하는 사례가 가장 많습니다. 둘째, 빌트인 제품이나 원형이 훼손된 제품을 신청하는 실수입니다. 냉장고의 냉각기가 탈거되었거나 세탁기 모터가 분해된 경우, 이는 재활용 가치가 없는 단순 폐기물로 분류되어 무상 수거 대상에서 제외됩니다. 셋째, 사다리차나 엘리베이터 사용 불가 환경을 고려하지 않은 신청입니다. 수거 기사는 기본적으로 인력으로 운반 가능한 범위 내에서 작업하므로, 특수 장비가 필요한 환경이라면 사전에 협의하거나 별도의 조치를 취해야 합니다.

왜 이런 문제가 반복될까?

이러한 문제는 대부분 ‘폐가전 무상방문수거 서비스’와 지자체별 ‘대형 생활 폐기물 스티커 배출’을 혼동하기 때문에 발생합니다. 환경부 주관의 무상 수거는 자원 순환과 재활용이 주 목적이므로 제품의 원형 보존이 중요하며, 재판매가 아닌 분해 및 자원 회수를 목표로 합니다. 반면 지자체 스티커 배출은 말 그대로 쓰레기 처리에 가깝습니다. 정보의 비대칭성으로 인해 소비자는 무조건 무료라고 인식하거나, 반대로 돈을 내야만 버릴 수 있다고 생각하여 불필요한 비용을 지출하기도 합니다. 특히 서울시는 구별로 수거 업체 일정과 동선이 촘촘하게 짜여 있어 당일 즉시 수거가 불가능한 시스템임을 인지해야 합니다.

📊 2026년 기준 서울 폐가전 무료수거 핵심 정리

올해부터 서울 지역의 수거 시스템은 모바일 접근성이 더욱 강화되었으며, 비대면 수거 옵션이 활성화되었습니다. 콜센터(1599-0903) 운영 시간 외에도 웹사이트를 통해 24시간 접수가 가능하며, 예약 현황을 실시간으로 파악할 수 있는 기능이 개선되었습니다.

※ 아래 ‘함께 읽으면 도움 되는 글’도 꼭 확인해 보세요.

꼭 알아야 할 필수 정보

기본적으로 ‘E-순환거버넌스’에서 운영하는 이 서비스는 별도의 가입 절차 없이 이름, 연락처, 주소, 배출 품목만 입력하면 신청이 완료됩니다. 수거 가능일은 지역마다 다르지만 서울은 통상 매주 월요일부터 토요일까지 운영되며, 일요일과 공휴일은 휴무입니다. 가장 중요한 점은 ‘집 안 수거’와 ‘문 앞 배출’ 중 선택할 수 있다는 것입니다. 맞벌이 가구나 1인 가구의 경우 현관문 앞이나 지정된 장소에 물품을 두면 기사가 비대면으로 수거해 가는 방식을 선호합니다. 단, 에어컨 실외기처럼 위험한 작업이 동반되거나 고정된 가구를 해체해야 하는 작업은 수거 기사의 업무 범위에 포함되지 않으므로 사전에 철거가 완료되어 있어야 합니다.

비교표로 한 번에 확인

서비스/지원 항목 상세 내용 장점 주의점
단일 수거 가능 냉장고, 세탁기, 에어컨, TV 등 대형 1개만 있어도 방문 원형 훼손 시 불가
다량 배출 필수 노트북, 청소기, 선풍기, 밥솥 등 소형 5개 이상 모으면 무료 단독 배출 시 스티커 필요
수거 불가 품목 안마의자(일부), 악기, 가구, 의료기기 폐기물 스티커 처리 현장에서 수거 거부됨
방문 기준 사전 예약된 날짜에 기사 방문 직접 운반 불필요 사다리차 지원 안 됨

⚡ 서울 폐가전 무료수거 활용 효율을 높이는 방법

단계별 가이드

  1. 품목 분류 및 수량 파악

    가장 먼저 배출할 가전이 대형인지 소형인지 분류합니다. 소형 가전이 5개 미만이라면, 집 안에 방치된 고장 난 휴대폰이나 충전기, 노트북 등을 찾아 개수를 맞추는 것이 팁입니다. 서울시 내 주민센터의 소형 폐가전 수거함을 이용하는 방법도 있지만, 방문 수거를 원한다면 5개를 채우는 것이 유리합니다.

  2. 온라인/모바일 예약 접수

    전화 연결은 대기 시간이 길 수 있으므로 공식 웹사이트(15990903.or.kr)를 이용하는 것이 빠릅니다. 주소를 입력하면 해당 지역의 수거 가능 요일이 캘린더에 표시됩니다. 이사 날짜와 겹치지 않도록 최소 3일에서 1주일의 여유를 두고 날짜를 지정해야 합니다.

  3. 배출 준비 및 인계

    예약 전날 카카오톡이나 문자로 방문 예정 알림이 옵니다. 집 안 수거를 신청했다면 기사의 동선을 위해 입구 쪽 장애물을 치워두고, 문 앞 배출이라면 분실되지 않도록 예약 번호를 적어 붙여두는 것이 좋습니다. 세탁기의 경우 내부에 남은 물을 완전히 빼두어야 수거가 진행됩니다.

상황별 추천 방식 비교

PC(온라인) 모바일 추천 대상 한계
대량 접수 용이 직관적 UI 이사 준비 세대 회원가입 불필요나 인증 필요
상세 품목 확인 사진 첨부 편리 직장인, 1인 가구 앱 설치 번거로움 없음
예약 변경 쉬움 실시간 알림 스마트폰 익숙한 층 고령층은 전화 선호

✅ 실제 후기와 주의사항

서울 지역 이용자들의 데이터를 분석해보면, 만족도는 ‘비용 절감’ 측면에서 가장 높았으나 ‘수거 일정 조율’에서 불만이 제기되는 경우가 있었습니다. 특히 예약 확정 후 무단으로 취소하거나 연락이 두절되는 경우, 향후 서비스 이용에 제한이 생길 수 있다는 점을 유의해야 합니다.

※ 정확한 기준은 아래 ‘신뢰할 수 있는 공식 자료’도 함께 참고하세요.

실제 이용자 후기 요약

마포구에 거주하는 A씨는 “냉장고를 버리려면 스티커 비용만 1~2만 원이 드는데, 무료로 가져가고 무거운 짐을 직접 옮겨주셔서 매우 편리했다”는 후기를 남겼습니다. 반면 강남구의 B씨는 “러닝머신을 신청했는데 너무 무겁고 분해가 되어 있지 않다며 수거를 거부당했다”며 아쉬움을 토로했습니다. 실제로 운동 기구는 가전으로 분류되더라도 부피가 크거나 분해가 필요한 경우 수거가 반려될 확률이 높습니다. 또한, “소형 가전 3개와 대형 가전 1개를 섞어서 배출했더니 모두 수거해 갔다”는 팁도 공유되었습니다. 대형 가전이 하나라도 있으면 소형 가전 수량 기준(5개)은 완화 적용되기도 합니다.

https://www.bokjiro.go.kr/” target=”_blank” rel=”noopener”>
복지로 공식 홈페이지

반드시 피해야 할 함정들

가장 큰 함정은 ‘가구와 가전의 혼동’입니다. 장롱, 침대, 식탁 등은 폐가전 수거 대상이 절대 아닙니다. 이를 신청 목록에 적어두더라도 현장에서 수거하지 않으며, 오히려 배출된 가구가 방치되어 민원의 대상이 될 수 있습니다. 또한, 프린터의 잉크나 토너가 새어 나오거나, 냉장고 안에 음식물이 들어있는 상태로 배출해서는 안 됩니다. 이는 수거 차량 내부 오염을 유발하여 다른 수거 물품까지 훼손시킬 수 있기 때문입니다. 마지막으로, 고물상 등에 판매하기 위해 주요 부품(모터, 컴프레서)을 임의로 떼어낸 ‘빈 껍데기’ 제품은 무상 수거 대상이 아니므로 반드시 구청 신고 필증을 구매하여 부착해야 합니다.

https://www.gov.kr/” target=”_blank” rel=”noopener”>
정부24 지원 정책 확인

🎯 서울 폐가전 무료수거 최종 체크리스트

지금 바로 점검할 항목

  • 배출하려는 제품의 원형이 온전하게 유지되어 있는가? (부품 탈거 여부 확인)
  • 소형 가전만 배출할 경우 총수량이 5개 이상인가?
  • 에어컨, 벽걸이 TV 등 고정형 제품은 철거가 완료되었는가?
  • 방문 수거 차량(1톤 트럭)이 진입 가능한 도로 환경인가?
  • 배출 희망 날짜가 이사 당일 등 촉박한 일정은 아닌가?

다음 단계 활용 팁

만약 수거 불가 판정을 받았다면 즉시 관할 구청 홈페이지나 ‘여기로’ 앱을 통해 대형 폐기물 스티커를 발급받아야 합니다. 서울시는 폐기물 무단 투기에 대한 단속이 강화되어 있어, 수거 거부된 물품을 방치할 경우 최대 100만 원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다. 또한, 작동이 잘 되는 가전제품이라면 폐기보다는 지역 기반 중고 거래 플랫폼이나 아름다운가게 등에 기부하여 세액 공제 혜택을 받는 방법도 고려해 볼 만합니다. 자원 순환의 관점에서 재사용이 가능하다면 기부가 우선이며, 폐기는 최후의 수단으로 선택하는 것이 환경적, 경제적으로 이득입니다.

FAQ

Q1. 소형 가전이 5개가 안 되는데 방법이 없나요?

주민센터 수거함이나 대형 가전과 합배출을 이용하세요.

단독으로 소형 가전 1~2개만 배출할 경우 방문 수거는 불가능합니다. 가까운 주민센터에 비치된 소형 폐가전 수거함을 직접 방문하여 배출하거나, 주변 지인들과 함께 모아서 5개를 채우는 방법을 추천합니다. 혹은 대형 가전(냉장고 등)을 버릴 때 곁들여 배출하면 수량 무관하게 수거됩니다.

Q2. 깨진 TV 모니터도 무료 수거가 되나요?

원형 훼손으로 분류되어 수거가 거부될 수 있습니다.

화면이 단순히 나오지 않는 고장은 상관없으나, 패널이 파손되어 유리가 흩어지거나 형태가 붕괴된 경우는 안전상의 이유로 수거하지 않는 경우가 많습니다. 이 경우 관할 구청의 대형 폐기물 스티커를 부착하여 배출해야 하므로 사전에 콜센터에 파손 정도를 문의하는 것이 정확합니다.

Q3. 수거 비용이나 기사님 팁을 드려야 하나요?

전액 무료이며 팁을 요구하지 않습니다.

이 사업은 환경부와 전자제품 생산자가 분담금을 조성하여 운영하는 공공 서비스 성격이 강합니다. 따라서 수거비, 운반비, 출장비 등 일체의 비용이 발생하지 않습니다. 금전을 요구하는 경우는 공식 서비스가 아니므로 주의해야 하며, 별도의 사례비도 준비할 필요가 없습니다.

Q4. 주말이나 공휴일에도 수거해 가나요?

서울 지역은 토요일까지 가능하나 공휴일은 쉽니다.

지역마다 차이가 있지만 서울은 보통 월요일부터 토요일까지 운영합니다. 일요일과 법정 공휴일, 근로자의 날 등은 휴무입니다. 다만 예약 접수는 웹사이트를 통해 365일 가능하므로, 연휴 기간에 미리 접수해두면 연휴 직후 빠르게 서비스를 받을 수 있습니다.

Q5. 엘리베이터 없는 4층인데 추가 요금이 있나요?

요금은 없으나 수거가 불가능할 수 있습니다.

추가 요금은 없지만, 기사가 인력으로 내릴 수 없는 환경(사다리차 필요, 현관문보다 제품이 큼 등)이라면 수거가 진행되지 않습니다. 방문 전 기사와 통화 시 층수와 엘리베이터 유무를 정확히 알리고, 필요하다면 1층까지 내려주는 조건으로 수거를 요청하는 협의가 필요합니다.

함께보면 좋은글!