청주 도시가스 고객센터와 요금 조회 및 전출입 신청 방법



청주 도시가스 고객센터와 요금 조회 및 전출입 신청 방법

청주 지역에서 도시가스를 공급하는 충청에너지서비스는 고객의 편의를 위해 다양한 서비스를 제공합니다. 이 글에서는 고객센터 전화번호, 요금 조회 방법, 전출입 신청 절차와 지역 서비스 센터의 위치에 대한 정보를 자세히 설명하겠습니다.

 

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청주 도시가스 고객센터 전화번호

충청에너지서비스는 청주를 포함한 충청북도 전역에 도시가스를 공급하고 있습니다. 고객센터는 민원 접수 및 다양한 문의를 처리하는 역할을 합니다. 고객센터의 주요 정보는 다음과 같습니다.



고객센터 연락처 및 운영시간

고객센터와 관련된 정보는 아래와 같습니다.

  • 대표 고객센터 번호: 1599-3131
  • 운영시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지
  • 본사 주소: 충북 청주시 흥덕구 산단로 244 (송절동)
  • 대표 전화: 043-261-4114
  • 팩스번호: 043-266-8958

전화 문의 외에도 홈페이지를 통해 요금 조회, 자동이체 신청, 전출입 예약 등을 손쉽게 진행할 수 있습니다.

전입·전출 신청 절차

이사를 할 때는 도시가스 사용을 중지하거나 새 주소에서 개통 신청을 해야 합니다. 이사 전후에 필요한 절차는 다음과 같습니다.

  • 전출 신청: 기존 주소의 가스 사용 중지 요청
  • 전입 신청: 새 주소의 가스 개통 요청
  • 가스렌지 교체: 가스기기 철거 및 설치 시 별도 신청 필요
  • 신청 방법: 홈페이지 또는 고객센터(1599-3131)를 통해 접수
  • 방문 예약: 신청 후 기사 방문일 지정 가능

기사 방문 시 성인의 입회가 필요하며, 당일 처리보다는 최소 하루 전 미리 예약하는 것이 좋습니다.

 

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도시가스 요금 조회 및 납부 방법

청주에서의 도시가스 요금은 청구서 없이도 홈페이지에서 간편하게 조회하고 납부할 수 있습니다. 요금 납부 방법은 다음과 같이 다양합니다.

요금 조회 및 납부 절차

  • 간편 요금 조회: 계약번호로 실시간 요금 확인
  • 요금 납부: 가상계좌, 자동이체, 신용카드 등 다양한 방법으로 선택 가능
  • 청구서 유형 변경: 종이 청구서를 전자 청구서로 전환 가능
  • 요금 경감 신청: 다자녀 가구 및 사회적 배려대상자 할인 가능

고지서를 분실한 경우에도 홈페이지에 계약번호만 입력하면 요금을 확인하고 납부할 수 있어 매우 편리합니다.

청주 지역별 도시가스 서비스센터 정보

충청에너지서비스는 청주 및 충북 전역에 총 8개의 도시가스 서비스센터를 운영하고 있습니다. 각 센터별 연락처와 관할 지역은 아래 표를 참고하세요.

센터명 연락처 관할 지역 주소
가경센터 043-236-9006 복대2, 지동, 비하, 가경, 강서, 개신, 죽림, 성화 청주시 서원구 용호로5번길 26
봉명센터 043-271-9858 사직, 신봉, 운천, 송절, 외북, 복대1, 봉명1~2 등 청주시 흥덕구 덕암로24번길 41, 2층
산남센터 043-291-3113 산남, 분평, 수곡, 모충, 남이(가마), 현도 등 청주시 서원구 두꺼비로 35
오창센터 043-271-2779 오창읍, 오송, 강내, 옥산 청주시 오창읍 중심상업2로 34, 3층
용암센터 043-291-9423 용담, 용암, 문화, 탑동, 옥천군, 보은군 등 청주시 상당구 용암북로 142
율량센터 043-213-3883 율량, 내덕, 주성, 내수, 대성, 증평군 등 청주시 청원구 율천북로 193, 2층
제천단양센터 043-645-8178 제천시, 단양군 제천시 신죽하로 132
진천음성센터 043-532-0338 진천군, 음성군, 괴산군 진천군 덕산읍 공원로 10, 405호

각 지역의 공급 문제나 안전점검 요청은 해당 센터에 직접 전화하여 빠르게 대응받을 수 있습니다.

🤔 진짜 궁금한 것들 (FAQ)

Q1. 도시가스 개통 시 입회가 꼭 필요한가요?
A1. 네, 안전을 위해 기사 방문 시 반드시 성인의 입회가 필요하며, 입회자가 없을 경우 작업이 지연될 수 있습니다.

Q2. 요금 납부는 어떤 방식으로 가능한가요?
A2. 자동이체, 가상계좌 이체, 신용카드 결제 등 다양한 방식으로 납부가 가능하며, 홈페이지에서 직접 신청할 수 있습니다.

Q3. 지역 서비스센터에 직접 방문해도 되나요?
A3. 네, 가능하며 운영시간 내에 방문하시면 전입·전출 접수, 요금 관련 상담 등을 직접 진행할 수 있습니다.

Q4. 홈페이지에서 요금 조회는 어떻게 하나요?
A4. 홈페이지에 접속하여 계약번호를 입력하면 실시간으로 요금을 조회할 수 있습니다.

Q5. 가스렌지 교체는 어떻게 신청하나요?
A5. 가스렌지 교체는 홈페이지 또는 고객센터를 통해 별도로 신청해야 하며, 기사 방문일을 지정할 수 있습니다.

Q6. 요금 경감 신청은 어떻게 하나요?
A6. 다자녀 가구 및 사회적 배려대상자에 해당하면 홈페이지에서 요금 경감 신청이 가능합니다.

Q7. 고지서를 분실했을 때는 어떻게 하나요?
A7. 고지서를 분실한 경우에도 홈페이지에서 계약번호만 입력하면 요금을 확인하고 납부할 수 있으므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.