타이어 교체는 차량 유지 관리에서 중요한 요소입니다. 특히, 서비스의 질과 가격은 많은 운전자가 고민하는 부분입니다. 이번 글에서는 2년 전에 티스테이션에서 한국타이어 벤투스 프리미엄 컴포트 245/45R18으로 타이어를 교체한 후기를 공유하겠습니다.
티스테이션 선택 이유
고급 서비스 제공
처음에는 인터넷 최저가와 티스테이션의 가격을 비교했습니다. 인터넷에서는 개당 약 140,000원, 총 560,000원이었고, 장착비와 휠 얼라인먼트를 포함한 총 비용은 700,000원이었습니다. 반면, 티스테이션에서는 840,000원이었지만, 가격 차이를 감수한 이유는 다음과 같은 추가 서비스 때문이었습니다:
- 1년 내 타이어 파손 시 무상 교환
- 공기압 체크 및 주입 평생 무료
- 타이어 펑크 수리 평생 무료
이런 서비스가 제공되어 인터넷 최저가보다 비싸도 티스테이션에서 교체하기로 결정했습니다.
2년 동안의 서비스 경험
2년 동안 티스테이션에서 받은 서비스는 훌륭했습니다. 펑크가 발생한 경우 무상으로 수리해주었고, 공기압 체크를 위해 연 1~2회 방문하였습니다. 이 서비스는 타 센터에서 5,000원을 받는 서비스였기에 큰 혜택이었습니다.
공기압 경고등 문제 해결 과정
반복되는 경고등
최근에 운전석 쪽 타이어의 공기압 경고등이 지속적으로 켜지는 문제가 발생했습니다. 공기압을 점검해도 한 달 정도 지나면 다시 경고가 뜨는 상황이 반복되었습니다. 이를 해결하기 위해 티스테이션과 현대 블루핸즈를 방문했으나, 원인을 찾지 못했습니다.
문제 발견 및 해결
다시 티스테이션을 방문하여 타이어를 분리하고 육안 검사를 진행한 결과, 휠과 타이어 연결 부위에서 미세한 공기 누출이 발견되었습니다. 원인은 휠 안쪽의 부식으로 인한 틈이었습니다.
작업 과정은 다음과 같았습니다:
1. 휠을 연마하여 문제를 해결.
2. 타이어를 다시 장착한 후 공기 누출 테스트 실시.
3. 문제없이 정상 작동 확인.
작업 시간이 1시간 정도 소요되었고, 비용은 무상으로 처리되었습니다. “티스테이션에서 구매하고 교체했으니까 무료”라는 말에 깊은 감동을 받았습니다.
오프라인 서비스의 장점
2년이 지난 지금, 인터넷 최저가 대신 오프라인 서비스를 선택한 것은 올바른 결정이었다는 확신이 듭니다. 여름과 겨울마다 공기압 점검을 무료로 받고 있으며, 2만 km마다 타이어 위치 교환 서비스도 제공받고 있습니다. 이 과정에서 편마모 등의 점검도 받을 수 있어 만족스럽습니다.
티스테이션 구리점의 서비스는 정말 인상적이었습니다. 앞으로도 타이어 교체는 주저 없이 여기서 진행할 계획입니다.
자주 묻는 질문
질문1: 티스테이션의 추가 서비스는 어떤 것이 있나요?
답변: 티스테이션에서는 타이어 파손 시 무상 교환, 공기압 체크 및 주입, 타이어 펑크 수리 서비스를 평생 무료로 제공합니다.
질문2: 인터넷에서 구매한 타이어를 티스테이션에서 장착할 수 있나요?
답변: 네, 인터넷에서 구매한 타이어도 티스테이션에서 장착 서비스를 받을 수 있습니다. 단, 추가 서비스는 제한적일 수 있습니다.
질문3: 타이어 공기압 체크는 어떻게 하나요?
답변: 티스테이션 방문 시 무료로 공기압 체크를 받을 수 있으며, 이를 통해 타이어의 상태를 정기적으로 점검할 수 있습니다.
질문4: 타이어 위치 교환은 어떻게 진행되나요?
답변: 2만 km마다 무료로 타이어 위치 교환 서비스를 제공하며, 이 과정에서 편마모 확인도 이루어집니다.
질문5: 타이어 교체 후 문제가 생기면 어떻게 하나요?
답변: 티스테이션에서 구매한 타이어에 대해서는 무상 수리 또는 교환 서비스가 제공되므로, 문제가 발생하면 즉시 방문하시면 됩니다.