해외 직구를 하면서 물건을 구매할 경우, 배송 상태를 확인하는 것이 매우 중요합니다. 특히, 관세청에서 통관을 진행하는 동안 배송 상태를 확인할 수 없기 때문에, 직접 통관 정보를 조회하는 방법을 알아두면 유용합니다.
직구 배송 조회 개요
해외에서 물건을 구매할 때는 배송 과정에서 여러 가지 단계가 있습니다. 구매한 물건이 국내에 도착하면 관세청에서 통관 절차를 거치게 되며, 이 과정에서 물건의 상태를 확인할 수 있는 방법이 필요합니다. 주로 사용하는 방법은 운송장번호와 개인통관번호를 활용하는 것입니다.
운송장번호로 조회하기
-
UNIPASS 사이트 접속
관세청의 국가관세종합정보망 서비스인 UNIPASS 웹사이트에 접속합니다. -
정보 조회 메뉴 선택
상단 메뉴에서 ‘정보 조회’를 클릭한 후, ‘통관물류정보’를 선택합니다. 그 다음 ‘수입화물 진행정보’를 클릭합니다. -
운송장번호 입력
해당 페이지에서 운송장번호 입력란에 구매대행 업체에서 제공받은 운송장 번호를 입력한 후 ‘조회’ 버튼을 클릭합니다. -
통관 상태 확인
정상적으로 조회가 완료되면, 해외 구매대행으로 주문한 물건의 통관 상태를 확인할 수 있습니다.
개인통관번호로 조회하기
-
UNIPASS 사이트 접속
위와 동일하게 UNIPASS 사이트에 접속합니다. -
해외 직구 통관정보 조회 선택
상단 메뉴에서 ‘정보 조회’를 선택한 후, ‘통관물류정보’에서 ‘수입화물 진행정보’를 클릭합니다. 여기서 ‘해외직구 통관정보조회’ 탭을 선택합니다. -
개인통관번호 입력
개인통관번호 또는 주민등록번호를 사용해 인증한 후, 해외 직구 상품의 통관 상태를 확인할 수 있습니다.
배송 조회 시 주의사항
- 통관이 완료된 후 택배로 물건을 받기까지 추가로 2-3일이 소요될 수 있습니다.
- 통관 조회를 진행할 때는 정확한 운송장번호와 개인통관번호를 입력해야 합니다.
자주 묻는 질문
해외 직구 배송 조회는 언제 가능한가요?
배송 조회는 물건이 국내에 도착한 후 관세청에서 통관 절차를 시작한 뒤 가능합니다.
운송장번호와 개인통관번호는 어떻게 확인하나요?
운송장번호는 구매한 쇼핑몰에서 발급받고, 개인통관번호는 관세청에서 발급받을 수 있습니다.
통관 상태 조회가 안 될 경우 어떻게 하나요?
정확한 정보를 입력했음에도 조회가 안 될 경우, 해당 쇼핑몰이나 배송업체에 문의해보는 것이 좋습니다.
해외 직구를 자주 하는데 통관 조회 방법을 잊어버렸어요.
위의 방법을 참고하여 언제든지 통관 상태를 쉽게 조회할 수 있습니다.
이전 글: 이사 후 우편물 주소 한번에 변경하는 방법